Réalisation d’un audit des processus « lead to cash » et propositions d’améliorations (quick wins Salesforce, nouvel outil de consulting, schéma d’architecture du système d’informations…)
Optimisation de Salesforce Sales Cloud pour l’ensemble des activités commerciales du groupe et implémentation d’un modèle de revenu récurrent
Mise en place de Pardot (solution de marketing automation by Salesforce) pour développer la génération de leads via un processus de scoring / grading poussé et de nombreuses intégrations