Objectif du projet
Projet de transformation de digitale de CRIT : centralisation des informations commerciales dans une application CRM utilisable en sédentaire et en mobilité. Piloter et optimiser la performance commerciale des agences et des commerciaux Grands-Comptes.
Réalisations
- Mise en place de Salesforce Sales Cloud
- Mise en place de Salesforce Pardot (automatisation marketing B2B)
- Synchronisation MS Outlook et AD (SSO)
- Intégrations spécifiques : ERP, logiciel agences, BDD Grands comptes, portail digital, référentiels client…
- Intégrations externes : INSEE, Skeepers (MyFeelBack), Neverbounce
- Développements spécifiques : Scoring commercial, notation financière des clients/prospects, déploiements d’accords cadres, gestion des cessations d’entreprises,