Chenue (Horus)

Spécialistes de la manutention, conservation et transport d’œuvres d’art

Processus métier intégré dans Salesforce : commerce et opérations de transport 
  • Mise en place du CRM Salesforce (parcours client, devis et facturation automatique) 
  • Opérations entièrement digitalisées : 
    • Caractéristiques des œuvres (visuel, dimensions, QR Code…) intégrées pour optimiser et sécuriser la manipulation.
    • Saisie des ordres de travail, des rendez-vous des techniciens, des caractéristiques des lieux d’exécution et des œuvres / caisses manutentionnées.
    • Gestion des déplacements et opérations des techniciens, depuis la planification jusqu’à l’accomplissement de la tâche via le mobile. 
    • Indicateurs consolidés en temps réel sur l’entreprise et ses sociétés sœurs.  
Projet en cours en 2022

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