Formation DYNAMICS 365 Customer Engagement

Nous proposons des formations Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement intra-entreprise dédiées à vos collaborateurs (utilisateurs et/ou administrateurs Dynamics 365 Customer Engagement). Ces formations peuvent avoir lieu dans vos locaux, dans les notres (Boulogne-Billancourt) ou dans un centre de formation si cela est préférable.

Utilisation Dynamics 365

(1 jour)

Utilisation Dynamics CRM avancée (2 jours)

Administration Dynamics 365 (3 jours)

Administration Dynamics avancée (5 jours)

Certifications

A l’issue de l’un de nos cursus Administrateur Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, et idéalement avec une première expérience projet Dynamics 365 Customer Engagement, vous serez en mesure de passer et réussir certaines certifications; ces certifications sont organisées par Microsoft, nous pourrons vous orienter sur la manière de vous y inscrire. Les certifications supérieures, également organisées par Microsoft, se passent et se réussissent principalement après l’expérience accumulée de plusieurs projets de mise en oeuvre Dynamics 365 Customer Engagement.

Prise en charge OPCA

CARRENET étant organisme de formation, les formations suivies par vos collaborateurs peuvent être prises en charge par votre OPCA. Toutes les informations nécessaires à la prise en charge se trouvent dans les différents plans de cours ci-dessus.
Organisme n° 11 92 17926 92 | SIRET 451 602 403 00029 |
77-83 avenue Edouard Vaillant – Le Quintet, Bâtiment D, 92100 Boulogne-Billancourt
Par exemple :

  • Vous souhaitez devenir autonome en administration fonctionnelle de votre application ?
  • Vous nous contactez afin de définir le plan de cours adapté et choisir les dates de formation. Les formations se déroulent en général dans vos locaux et peuvent être personnalisées pour votre besoin spécifique.
  • Vous effectuez une demande de prise en charge auprès de votre OPCA (selon votre secteur d’activité, cela peut-être AFDAS, FAFIEC, OPCALIA, OPCAIM…) en joignant le plan de cours choisi.
  • Dès que votre demande est acceptée, vous pouvez suivre la formation Salesforce choisie.

A l’issue de la formation, CARRENET facture directement votre OPCA (en cas de délégation de paiement) ou vous facture et vous fournit les différents documents demandés par votre OPCA pour le remboursement.