Nos formations sont disponibles pour les utilisateurs finaux, les utilisateurs avancés ou les administrateurs de vos logiciels CRM & Marketing Automation. Elles sont principalement diffusées en intra-entreprise, ce qui permet d’être spécifique à l’utilisation que vous faites de votre application.

Pour les projets avec un déploiement sur de nombreux utilisateurs, nous pouvons écrire un guide d’utilisation spécifique afin que les utilisateurs formés puissent utiliser ce guide par la suite et qu’il soit conforme à l’application paramétrée pour votre besoin. Prise en charge par votre OPCA.

CARRENET étant organisme de formation, les formations suivies par vos collaborateurs peuvent être prises en charge par votre OPCA. Toutes les informations nécessaires à la prise en charge se trouvent dans les différents plans de cours liés aux logiciels CRM ci-dessous.

Formations Salesforce

Nous proposons des formations Salesforce intra-entreprise dédiées à vos collaborateurs (utilisateurs et/ou administrateurs Salesforce).

Formations Dynamics 365

Nous proposons des formations Microsoft  Dynamics 365 Customer Engagement intra-entreprise dédiées à vos collaborateurs (utilisateurs et/ou administrateurs Dynamics 365 Customer Engagement).

Formations Sugar CRM

Nous proposons des formations SugarCRM intra-entreprise dédiées à vos collaborateurs (utilisateurs et/ou administrateurs). Ces formations peuvent avoir lieu dans vos locaux, dans les nôtres (Boulogne-Billancourt) ou dans un centre de formation si cela est préférable.

Formations Pardot

Avec l’apparition des solutions de Marketing Automation, le rythme des campagnes marketing a considérablement accéléré. Nous proposons des formations pour vos équipes.