Que votre application CRM soit déjà en place ou non, nous vous accompagnons dans l’analyse de votre existant, de vos souhaits d’évolutions, et dans la définition de l’application CRM cible.
Sous forme d’ateliers interactifs, avec l’appui possible de maquettes / écrans, nous concevons l’application que vous pourrez déployer demain.
Exclusivement en mode AGILE, nos projets de mise en œuvre permettent aux utilisateurs-clés de se projeter dans l’application au fur et à mesure des sprints.
Nous pouvons assurer la formation de l’ensemble des utilisateurs ou travailler en partenariat avec vos équipes pour déployer cette formation.
Nous formons également en transfert de compétences les futurs administrateurs fonctionnels de la solution ainsi que vos équipes informatiques.
Nous pouvons effectuer un audit de votre application CRM afin de l’optimiser, nous pouvons en assurer la maintenance et notamment la réalisation et le déploiement des évolutions que vos utilisateurs souhaitent.
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