Compétences Multi-Cloud

salesforce sales cloud
Sales Cloud

La plateforme CRM conçue pour aider les commerciaux et les services de ventes.

salesforce pardot
Pardot

Outil de marketing B2B afin de générer et nurturer plus de leads : donner aux commerciaux des leads chauds pour accélérer les ventes.

salesforce service cloud
Service Cloud

Destiné au support client et technique, Service Cloud permet d’automatiser le processus de service, de simplifier les workflows et de trouver des articles, des rubriques d’aide et des experts capables d’assister les agents.

salesforce community cloud
Community Cloud

Plateforme sociale conçue pour connecter les employés, les partenaires et les clients d’une entreprise et faciliter la communication : dépannage, gestion des ressources humaines, communication avec le service de support ou encore collaboration entre équipes géographiquement dispersées.

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Field Service

Plateforme de gestion de service technique, des administrateurs aux personnes de terrain (suivi d’interventions, gestion des territoires de services, des ressources, des équipes, des plannings…).

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CPQ

(Configure Price Quote) Plateforme de gestion des devis, contrats et factures pour accélérer et normer le processus de vente.

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Einstein Analytics

Outil d’analyse, de veille stratégique et d’aide à la décision. Permet d’exploiter l’ensemble des données Salesforce.

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App Cloud | Force

Plateforme permettant de créer des applications personnalisées.

Développements & Intégrations complexes

Certifications actives